SANTA MARTA ROOMS 23 

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SANTA MARTA ROOMS 25 

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Istruzioni per l'utilizzo del Voucher Santa Marta Rooms

Per utilizzare il Voucher ricevuto a seguito di una cancellazione per la stagione 2020 e non rientrante nei parametri di rimborso totale per Forza Maggiore o Condizioni Forzate, procedere come segue: 

-identificare una data e una struttura disponibili tramite i pulsanti "Prenota Ora" e effettuare la prenotazione. 

-contattarci al nostro indirizzo e-mail santamartarooms@gmail.com allegando il voucher di cui si dispone. 

-attendere una nostra risposta con la conferma dell’adeguamento del prezzo, il valore del Voucher sarà detratto dall’importo del saldo da pagare all’arrivo.

Importante: 

l’importo del voucher sarà detratto dal costo totale della nuova prenotazione, che sarà soggetta ai prezzi e alle condizioni del periodo in cui si intende prenotare. 

Lo scopo del Voucher è permettere a chi ha pagato una penale di cancellazione di recuperare il denaro speso ottenendo un soggiorno equivalente a quello prenotato; per questo motivo non sarà possibile in alcun modo ottenere un rimborso se la nuova prenotazione è di importo inferiore a quella cancellata. 

I voucher emessi a seguito di prenotazioni effettuate su booking.com, poiché includono commissioni da noi pagate, se di importo superiore al prezzo totale del soggiorno equivalente con prenotazione diretta, non daranno diritto al rimborso della differenza; inoltre, sempre quelli provenienti da booking.com se utilizzati per strutture o soggiorni di diversa durata verranno conteggiati al 15% in meno del loro valore: questo perché la prenotazione effettuata direttamente sul nostro sito ha già un prezzo inferiore rispetto all’equivalente su booking.com in quanto già detratta la commissione.

Il voucher può essere utilizzato entro il 31/12/2023.


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